Cómo crear una Matriz de Riesgos paso a paso Actualizado.
Crear una matriz de riesgos es fundamental para identificar, evaluar y priorizar amenazas en cualquier proyecto. Esta guía actualizada te llevará paso a paso, con ejemplos visuales y plantillas gratuitas adaptadas a normas internacionales y prácticas recomendadas.
¿Qué es la ISO 31000 y por qué importa?
La ISO 31000 es la norma internacional que define principios, marcos y procesos para una gestión de riesgos efectiva en cualquier organización. Incorpora la gestión de riesgos en procesos cotidianos, promoviendo:
- Transparencia y cultura de mitigación
- Mejora continua
- Reducción de pérdidas financieras
Proceso general (según ISO 31000)
- Comunicación y consulta: involucra a todas las partes interesadas desde el inicio.
- Contextualización: define el alcance interno y externo.
- Evaluación de riesgos: identificación, análisis y evaluación.
- Tratamiento: define estrategias: evitar, mitigar, transferir, aceptar.
- Monitoreo y revisión: actualización continua.
- Registro y reporte: documentación y comunicación formal.
Matriz 5×5: cómo se construye
Escalas
- Probabilidad (eje X): 1 = muy improbable, …, 5 = muy probable.
- Impacto (eje Y): 1 = insignificante, …, 5 = catastrófico.
Codificación por colores
- Verde: bajo
- Amarillo: medio
- Rojo: alto / crítico
Tu plantilla gratuita
Dispones de plantillas en Excel, Word y PDF en formatos 3×3, 3×4 y 5×5. Se recomienda la de 5×5 para mayor precisión, o 3×3 si estás iniciándote en la gestión de riesgos.
Guía paso a paso
Paso 1 – Identificar riesgos
Reúne al equipo, usa lluvias de ideas, entrevistas o listas de verificación para detectar riesgos relevantes.
Paso 2 – Evaluar probabilidad e impacto
Define escalas claras e incluye ejemplos concretos, como impacto económico o en la reputación institucional.
Paso 3 – Asignar puntajes y ubicar
Cada riesgo debe colocarse en la celda correspondiente según sus valores de probabilidad e impacto.
Paso 4 – Aplicar color
Utiliza la codificación por colores (verde, amarillo, rojo) para visualizar la criticidad del riesgo.
Paso 5 – Definir respuestas
Establece acciones específicas según el nivel de riesgo: evitar, reducir, transferir o aceptar.
Paso 6 – Monitorear y actualizar
Revisa la matriz periódicamente (por ejemplo, cada trimestre o tras cambios en el proyecto).
Ejemplo real
| Riesgo | Probabilidad | Impacto | Color | Acción |
|---|---|---|---|---|
| Fallo en proveedor clave | 4 | 4 | Rojo | Diversificar proveedores, asegurar stock |
| Ciberataque | 3 | 5 | Rojo | Mejorar firewall, entrenar personal |
| Cambio normativo inminente | 2 | 3 | Amarillo | Consultoría legal, adaptar procesos |
| Retraso logístico menor | 2 | 2 | Verde | Monitoreo regular del transporte |
Beneficios de la matriz
- Priorización visual clara
- Mejor asignación de recursos
- Comunicación más efectiva con stakeholders
- Documentación de decisiones y seguimiento responsable
Buenas prácticas finales
- Adjunta la matriz a tu registro de riesgos
- Incluye: responsable, fecha, revisión periódica
- Relaciona niveles de riesgo con niveles de tolerancia (ALARP, aceptable, inaceptable)
- Integra el proceso dentro del ciclo PDCA de la ISO 31000
Esta guía te ofrece un procedimiento práctico, visual y validado normativamente para elaborar tu matriz de riesgos en 2025. Refuerza tu autoridad incluyendo fecha de actualización, validación por expertos y enlaces a recursos verificados con plantillas descargables.
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